概况

做淘宝店，一句话来概括：吃力不讨好。

阶段一

刚开始，我怀着极大的热情与信心，将业务主体迁移至淘宝。并期待有朝一日，业务能做大做强。起初，订单量略微稀缺，一天或两天仅有一单（得氪金买流量），这对我来说，无疑是十分痛苦及大为打击的事件。但令我开心的是，我都能从每个用户上得到五星好评及鼓励，物美价廉的商品是用户的一致反馈。因此，店铺的用户逐渐增多，店铺的总体评价也一直稳定在最高水准。

阶段二

然而，世上没有一帆风顺的道路，任何事情都各有它的定数。随着用户量的增长，迎接而来的，必然有部分“脑残”用户，这是不可避免的，也是每个店铺必须面对的。是的，我们也面对着。这是一种什么样的用户？你们绝对意想不到！这群“脑残”用户，喜欢先购买一个最低价格的商品，然后咨询人工客服使用方式（商品介绍中已说明），一旦客服没有在线或者及时回复，他们便会打上“五星好评”并申请退款。这对于我来说，简直是吃力不讨好的破事。于是，就这样，我的店铺便充斥着“五星好评”的恶性循环。其中不可否定的是，我对运营的怠慢间接导致了这一情况。

阶段三

各位大佐如果已经看完了上两个阶段，或多或少对本店有了较为深刻的了解与同感。那么，接下来，我又应该怎么做呢？其实不然，我认为，满怀期待是不该的，心存侥幸是应有的。对于店铺未来，我仍处在茫然而无所适从的状态。

结尾

总而言之，淘宝的运营，比任何人想象中的都要困难，但我仍然会坚持下去，只愿：期待不凡的你，有不凡的表现。